Кричевское УКПП "Коммунальник"

Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц

Директива Президента Республики Беларусь “О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения”
Постановление Совета Министров Республики Беларусь “О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений”
Постановление Совета Министров Республики Беларусь “Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 18 сентября 2019 г. № 628”
Постановление Совета Министров Республики Беларусь “О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц”
Постановление Совета Министров Республики Беларусь “О порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц”
Приказ Министерства ЖКХ “Об утверждении Инструкции об организации работы с заявками и письменными претензиями потребителей жилищно-коммунальных услуг в организациях, входящих в систему Минжилкомхоза”
Указ Президента Республики “О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц”
Закон Республики Беларусь “О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг”
Закон Республики Беларусь “Об обращениях граждан и юридических лиц”