Обращение граждан и юридических лиц

Режим работы: Понедельник – Пятница с 8.00 до 17.00 (обед с 13.00-14.00)

Специалисты по работе с обращениями граждан осуществляют прием граждан и юридических лиц в соответствии с режимом работы (кабинет №14 здание по месту нахождения предприятия ул.Комсомольская д.103а), разъясняют обратившимся порядок разрешения возникших вопросов и просьб, принимают меры по решению проблем, не требующих вмешательства должностных лиц предприятия.Специалисты осуществляют прием и регистрацию, контроль за рассмотрением обращений граждан и юридических лиц.Работа «горячей линии» предприятия осуществляется по рабочим дням с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Прием обращений производится по телефону 34 228.

Справочно: «Горячая линия» предприятия организована и проводится по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью предприятия, его структурных подразделений.
Ведущий специалист по работе с обращениями граждан обеспечивает организацию личного приема на предприятии. Личный прием руководством предприятия проводится без предварительной записи, в порядке очередности.

Книга замечаний и предложений находится в приемной предприятия (2 этаж, кабинет №20)